Eenmaal ingelogd op Qualtrics dan kom je uit op de startpagina. Links bovenin naast "Startpagina" biedt het hoofdmenu de volgende mogelijkheden:
Startpagina: Vanuit "Startpagina" krijg je een totaal overzicht met bv: jouw Workflowoverzicht, welke projecten en actieve projecten je hebt aangemaakt. De "Startpagina" kun je overigens zelf aanpassen door links op het tandwieltje te klikken. Hier kun je dan aanzetten of uitzetten wat je wel of niet wilt tonen.
Projecten: Zie je de aangemaakte enquêtes. Vanuit dit scherm kun je ook weer een nieuwe enquête aanmaken. Door rechtsboven op "Project aanmaken" te klikken.
Catalogus: In de "Catalogus kun je alle verschillende projecttypes vinden die je in jouw Qualtrics-account kunt creëren. Meer informatie hierover klik op deze link om naar de video instructie te gaan.
Workflows: Workflows helpen je taken te automatiseren op basis van een ingesteld schema of na het plaatsvinden van een specifieke gebeurtenis. Let op: deze optie werkt niet.
Voorbeelden hiervan zijn het maken van een ticket wanneer iemand zich afmeldt voor jouw XM Directory of het verzenden van een follow-up e-mail naar een klant na een lage tevredenheidsscore. Meer informatie hierover klik op deze link.
Directory's: Met XM Directory kun je jouw eigen interne paneel bouwen met uitgebreide profielen van jouw klanten en prospects. Meer informatie hierover klik op deze link.
Bibliotheek: In de "Bibliotheek" sla je enquêtes, afbeeldingen, berichten en andere bestandstypes op. Je kunt de inhoud vanaf hier dan weer openen door naar de "Bibliotheek" te gaan. Meer informatie hierover klik op deze link.
Extra info verzamelen toevoegen nav
Klik hier.
Meerkeuze
Tekstinvoer
Tekst/afbeelding
Matrixtabel
Schuiver
Formulierveld
Rangorde
Naast elkaar
Net Promoter Score (NPS)
Timing
Grafische schuifregelaar
Constante som
Seolecteren, groeperen en rangschikken
Inzoomvraag
Heatmap
Hotspot
Metagegevens
CAPTCHA-verificatie